France Pare Brise à Liévin : Le client avant tout

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Pour Reynald Corterre, le commerce et la notion de service sont de véritables priorités. Avec trente années en tant qu’indépendant derrière lui, et déjà sept dans le domaine du vitrage, c’est tout naturellement qu’il s’est tourné vers l’enseigne France Pare Brise pour créer sa structure, installée au 66 de la rue Defernez depuis avril 2015. Spécialiste de la réparation tous vitrages pour véhicules lents, utilitaires, poids-lourds, bus, engins de travaux ou agricoles et même engins travaux publics, la marque n’est plus à présenter. Il faut dire que France Pare Brise est le plus gros réseau national avec 320 centres répartis sur le territoire. Mais ce qui a séduit Reynald, c’est avant tout la démarche 100% orientée vers le client. « Notre but est d’éviter les contraintes pour le propriétaire du véhicule, explique-t-il. Une intervention dure en moyenne trois heures, alors on propose systématiquement le prêt gratuit d’un véhicule, ou même l’intervention à domicile pour éviter au maximum d’immobiliser le client. » L’équipe France Pare Brise s’occupera aussi de l’ensemble des démarches administratives, et se fera payer directement par la compagnie d’assurance, sans engagement de frais par le propriétaire. Rien que ça.